Questão 30 — Banco do Brasil 2021 Cesgranrio
MatemáticaEstatísticaEscriturário – Agente de Tecnologia
A relação do cliente com o sistema bancário tradicional vem passando por transformações nos últimos cincos anos com o crescimento dos bancos digitais. Analisar o perfil dos clientes dos bancos digitais, considerando idade, classe social, renda e motivação, é uma tarefa importante para os bancos tradicionais com o objetivo de preservar a posição de principal Banco na relação com o Cliente. Para tal fim, uma agência bancária analisou os seguintes dados de uma pesquisa amostral sobre bancos digitais:
- A5,7%
- B6,2%
- C6,4%
- D7,2%
- E7,8%
Gabarito oficial: A
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